Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, яким чином Rino Casino збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів сайту. Реєструючись або використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.

Rino Casino зобов'язується обробляти ваші персональні дані відповідально, відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних, включаючи Загальний регламент про захист даних ЄС (GDPR) та законодавство України.

1. Оператор персональних даних

Оператором персональних даних є компанія, що управляє платформою Rino Casino (далі — «Компанія», «ми», «нас»). З питань обробки персональних даних ви можете звернутися до нас за адресою: privacy@rinocasino.com

2. Які дані ми збираємо

2.1. Дані, які ви надаєте нам безпосередньо

Ім'я та прізвище
Дата народження
Адреса електронної пошти
Номер телефону
Адреса проживання
Платіжна інформація (реквізити банківської картки, гаманця тощо)
Копії документів, що посвідчують особу (в рамках верифікації KYC)

2.2. Дані, які збираються автоматично

IP-адреса та геолокація
Тип браузера та операційна система
Дані про відвідування сторінок сайту (дата, час, тривалість сесії)
Інформація про пристрій
Файли cookie та схожі технології
Дані про ігрову активність: ставки, виграші, програші, ігрова історія

2.3. Дані від третіх сторін

Ми можемо отримувати інформацію від платіжних систем, партнерів з верифікації особи та провайдерів ігрового програмного забезпечення в обсязі, необхідному для надання наших послуг.

3. Мета обробки персональних даних

Rino Casino обробляє ваші персональні дані для таких цілей:

Надання послуг — реєстрація акаунту, управління ним та обробка транзакцій
Верифікація особи — підтвердження вашого віку та особи відповідно до вимог KYC/AML
Безпека — виявлення та запобігання шахрайству, несанкціонованому доступу та іншим зловживанням
Виконання юридичних зобов'язань — дотримання вимог чинного законодавства, у тому числі щодо протидії відмиванню коштів
Технічна підтримка — обробка звернень та вирішення спорів
Маркетинг — надсилання бонусних пропозицій та новин (лише за вашою згодою)
Аналітика — вдосконалення якості наших послуг та користувацького досвіду

4. Правові підстави для обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на таких підставах:

Виконання договору — обробка даних, необхідна для надання послуг казино
Юридичне зобов'язання — обробка даних для виконання вимог законодавства
Законний інтерес — забезпечення безпеки платформи та боротьба з шахрайством
Згода — обробка даних для маркетингових цілей на підставі вашої добровільної згоди

5. Передача даних третім особам

Rino Casino не продає ваші персональні дані. Ми можемо передавати їх третім сторонам виключно у таких випадках:

Платіжним провайдерам для обробки фінансових транзакцій
Партнерам з верифікації особи в рамках процедури KYC
Постачальникам ігрового програмного забезпечення в обсязі, необхідному для надання ігрових послуг
Державним органам та регуляторам на підставі законних вимог або судових рішень
Постачальникам IT-послуг, хостингу та аналітики, що діють від нашого імені

У всіх випадках передача даних здійснюється в обсязі, мінімально необхідному для досягнення відповідної мети, та з дотриманням вимог конфіденційності.

6. Файли cookie

Rino Casino використовує файли cookie та схожі технології для забезпечення роботи сайту, збору аналітики та персоналізації контенту. Ви можете управляти налаштуваннями cookie у вашому браузері. Відключення cookie може вплинути на функціональність сайту.

Ми використовуємо такі типи cookie:

Необхідні — забезпечують базову роботу сайту
Аналітичні — допомагають нам розуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом
Маркетингові — використовуються для показу релевантної реклами

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом усього терміну дії вашого акаунту та протягом 5 років після його закриття — відповідно до вимог законодавства у сфері протидії відмиванню коштів. Дані, що обробляються виключно на підставі вашої згоди, видаляються після відкликання такої згоди.

8. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних, ви маєте такі права:

Право на доступ — отримати копію ваших персональних даних, які ми обробляємо
Право на виправлення — вимагати виправлення неточних або застарілих даних
Право на видалення — вимагати видалення ваших даних («право бути забутим»)
Право на обмеження обробки — обмежити обробку ваших даних у певних випадках
Право на перенесення даних — отримати ваші дані у структурованому форматі
Право на заперечення — заперечити проти обробки даних у маркетингових цілях
Право на відкликання згоди — відкликати раніше надану згоду на обробку даних

Для реалізації будь-якого з цих прав звертайтеся до нас: privacy@rinocasino.com

9. Безпека даних

Rino Casino вживає технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або знищення. Ми використовуємо шифрування SSL/TLS, двофакторну автентифікацію та регулярно проводимо аудит безпеки.

10. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики. У разі суттєвих змін ми повідомимо вас електронною поштою або за допомогою відповідного повідомлення на сайті. Актуальна версія Політики завжди доступна на цій сторінці.