Відповідальна гра

Rino Casino дотримується принципів відповідального ставлення до азартних ігор і докладає всіх зусиль, щоб гра на нашому сайті залишалася джерелом розваги, а не призводила до негативних наслідків для гравців та їхніх близьких. Ця сторінка містить інформацію про інструменти самоконтролю, ознаки проблемної гри та ресурси допомоги.

Наш підхід до відповідальної гри

Ми розуміємо, що азартні ігри можуть бути ризикованими для певних категорій гравців. Саме тому Rino Casino впроваджує комплекс заходів, спрямованих на захист користувачів:

Обмеження доступу для неповнолітніх
Інструменти встановлення лімітів на депозити та ставки
Можливість самовиключення
Тест на ознаки залежності
Прямий зв'язок зі службою підтримки для отримання допомоги

Хто може грати на Rino Casino

Доступ до ігор на реальні гроші дозволений лише особам, які досягли 18 років і старше (або повноліття відповідно до законодавства країни проживання). Реєструючись на нашому сайті, ви підтверджуєте, що досягли законного віку для участі в азартних іграх. Rino Casino залишає за собою право в будь-який момент запитати документи, що підтверджують вік гравця.

Якщо у вашому домогосподарстві є неповнолітні, рекомендуємо використовувати програмне забезпечення для батьківського контролю, яке обмежує доступ до сайтів азартних ігор:

Net Nanny — net nanny.com
Cybersitter — cybersitter.com
Gamblock — gamblock.com

Ознаки проблемної гри

Гравець може мати проблеми із залежністю від азартних ігор, якщо спостерігає у себе такі симптоми:

Витрачає на гру більше грошей або часу, ніж планував
Намагається «відіграти» програні кошти
Використовує гру як спосіб уникнути проблем або поганого настрою
Приховує факт гри від рідних і друзів
Бере в борг або продає майно заради гри
Відчуває тривогу або роздратування, коли не грає
Гра заважає роботі, навчанню або особистим стосункам

Якщо ви відповіли «так» на два або більше питань — радимо звернутися по допомогу.

Інструменти відповідальної гри

Ліміти на депозити

Ви можете встановити добові, тижневі або місячні ліміти на суму поповнення рахунку. Для налаштування ліміту зверніться до розділу «Налаштування» у вашому особистому кабінеті або зв'яжіться зі службою підтримки.

Ліміти на ставки та програші

Rino Casino дозволяє гравцям самостійно обмежити максимальний розмір ставок або суму допустимих програшів за певний період. Ліміт набирає чинності негайно після встановлення.

Перерва в грі (Охолодження)

Якщо ви відчуваєте, що вам потрібна пауза, скористайтеся функцією тимчасового призупинення акаунту на термін від 24 годин до 6 тижнів. Протягом цього часу вхід до акаунту буде заблоковано.

Самовиключення

Якщо ви вирішили зупинити гру на тривалий час, ви можете запросити самовиключення. Доступні терміни: 6 місяців, 1 рік, 3 роки або назавжди. Після активації самовиключення ви не зможете скасувати його до закінчення обраного терміну. Щоб активувати самовиключення, зв'яжіться з нашою службою підтримки за адресою support@rinocasino.com.

Реальний час гри

В особистому кабінеті ви можете переглянути загальний час, проведений на сайті, та суми ваших депозитів і виплат. Ці дані допоможуть вам об'єктивно оцінити своє ставлення до гри.

Де отримати допомогу

Якщо ви або ваші близькі потребують допомоги у зв'язку з залежністю від азартних ігор, зверніться до спеціалізованих організацій:

Gamblers Anonymous — gamblersanonymous.org
BeGambleAware — begambleaware.org
GamCare — gamcare.org.uk
Gambling Therapy — gamblingtherapy.org

Наша служба підтримки доступна цілодобово. Якщо у вас виникли запитання або ви потребуєте допомоги, напишіть нам: support@rinocasino.com